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麦爆 · 电商增长

开播前有安排, 每一场有跟进。

面向品牌自播与电商运营团队,集中管理项目、SOP 和排班,跟进直播账号与场次,把复盘中发现的问题带到下一场。

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01 / 项目管理

开播前,安排好项目和团队。

围绕要运营的项目和账号,整理开播准备事项与 SOP,再安排人员排班。负责人可以核对各环节的责任与进度,参与人员知道自己需要完成什么。

01项目管理
02SOP 执行
03排班管理
04账号管理

02 / 经营总览

直播中,跟进账号与场次。

从经营总览查看账号与直播场次,结合可取得的数据了解经营状态。查看指标时同时核对数据来源和口径;可用范围取决于平台连接、授权与数据源。

01经营总览
02直播间管理
03经营状态
04指标口径

03 / 经营时报

结束后,把复盘带到下一场。

结合经营时报与场次复盘,回看当时的数据、人员安排和执行过程。团队据此讨论问题,再调整下一场的 SOP 与排班,让复盘对应到具体工作。

01经营时报
02场次复盘
03问题跟进
04团队协同

THE WORKFLOW

把一场直播的工作接起来。

01

项目与 SOP

整理项目与账号,明确开播前要完成的事项。

02

人员与排班

安排参与人员与班次,核对负责人和准备进度。

03

直播观察

查看账号与场次,结合可取得的数据跟进经营状态。

04

经营与复盘

对照场次记录回看执行,整理下一场需要调整的安排。

为这些团队而做品牌自营直播团队电商运营团队多项目运营机构

GOOD TO KNOW

你可能想了解

麦爆适合哪些团队?+

适合品牌自营直播团队、电商运营团队,以及同时管理多个项目的运营机构。主要用于衔接项目准备、SOP、排班、直播观察与经营复盘。

开播前怎样安排责任与进度?+

先整理项目、账号和开播事项,再按 SOP 明确负责人并安排排班。团队可以结合准备进度核对待办,确认人员和工作安排。

所有直播数据都能取得吗?+

可取得的数据取决于平台连接、授权和数据源。评估使用时,先核对团队需要的账号、指标及可用范围;缺失指标保留真实状态。

场次复盘怎样衔接下一次直播?+

将经营时报、场次记录与当时的 SOP、人员安排放在一起回看,由团队确认需要调整的问题,再用于下一场的准备和排班。

使用前需要准备哪些信息?+

整理要管理的项目与账号、现有 SOP、人员和排班方式,并说明希望跟进哪些经营指标。预约演示时可以围绕这些工作核对功能与数据连接条件。

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说说团队的工作流程和遇到的问题,我们会安排产品演示,沟通适合的服务。

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